В Челябинской области внедряются технологии, которые позволят южноуральцам вызывать оперативные службы по единому номеру телефона – 112. Поэтапно проект будет реализовываться с первого октября. Увельский район попал в первую волну опытной эксплуатации системы.
В Челябинске система действует с августа 2017 года. Оперативные дежурные обрабатывают до 1 500 звонков в день. На территории области специалисты создали платформу с программным обеспечением, чиновники договорились с операторами связи, организовали каналы передачи данных, закупили и передали в города и районы рабочие места операторов Системы-112.
В отделах МЧС на местах обустроили рабочие места, организовали взаимодействие с газовыми службами и аварийными диспетчерскими. Количество операторов системы уже достигло 247 человек. Работать они будут в две смены.
Когда Минкомсвязи одобрит заявку Челябинской области о введении проекта, операторы связи переключат номер 112 с обычного звонка на Систему-112. После этого в 15 муниципальных образованиях области, в том числе Увельском районе, наравне с территорией Челябинска запустится единая система вызова оперативных служб.
Остальные 27 муниципальных образований попалив во вторую волну. Однако до 28 декабря этого года Система-112 будет работать по всей области.
Оператор, принимающий звонок от гражданина, с помощью специальной программы передает карточку вызова с данными о происшествии оперативному дежурному экстренной службы. Есть возможность и передать заявку одновременно всем службам.
Сейчас в Системе-112 – единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов, службы пожарной охраны, полиции, скорой помощи, аварийные службы газовщиков и службы «Антитеррор» ФСБ. В будущем список могут расширить.